Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant votre rendez-vous, sur nos soins, nos cartes cadeaux et nos instituts.

Comment prendre rendez-vous ? +

La réservation se fait en ligne, 24h/24, via notre partenaire Planity. Cliquez sur le bouton « Réserver » en haut à droite pour choisir votre soin, votre institut, votre créneau. Vous recevez ensuite un email de confirmation immédiat.

Où se situent vos instituts ? +

Nous avons deux instituts :
• Martinique : Rue des Deux Oies, Jambette Beauséjour, 97200 Fort-de-France
• France métropole : 37 avenue de l'Industrie, 94200 Ivry-sur-Seine (sur RDV via Planity)

Quel soin choisir pour ma première visite ? +

Notre soin Chocolat (1h - 64 €) est notre incontournable pour découvrir la Maison Maï. Il inclut bain de pieds, gommage, traitement des callosités, massage hydratant et pose de vernis. Pour un premier moment complet, c'est notre recommandation. Consultez notre tableau comparatif pour choisir en fonction de vos besoins.

Le vernis est-il inclus dans le soin ? +

Oui, le vernis au choix (classique, semi-permanent ou vernis soin) est inclus dans tous nos soins, sauf le soin Petit Lait (soin détox sans vernis). Les options French, baby-boomer ou nail art sont facturées en supplément.

Vous prenez en charge une dépose de vernis d'un autre institut ? +

Les déposes extérieures ne sont pas incluses dans nos prestations (sauf mention contraire au moment de la réservation). Elles peuvent être ajoutées en supplément et vous seront annoncées avant réalisation.

Puis-je offrir une carte cadeau ? +

Oui ! Nos cartes cadeaux sont disponibles en ligne, à partir de 39 €, valables 4 mois, avec un message personnalisé pour la personne de votre choix. Vous les trouvez sur notre page Cartes cadeaux.

Que se passe-t-il si je suis en retard ? +

En cas de retard, la durée de votre soin pourra être adaptée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants, sans réduction du prix de la prestation. Nous vous conseillons d'arriver quelques minutes en avance pour profiter pleinement de votre moment.

Proposez-vous des soins pour les femmes enceintes ? +

Oui, notre soin BelliMama (1h - 99 €) a été spécialement pensé pour les futures mamans. Il inclut de délicates attentions pour votre confort et un plateau gourmand. Toutes nos techniques sont adaptées à la grossesse.

Proposez-vous des privatisations ou des évènements de groupe ? +

Oui, notre équipe est à votre écoute pour toute demande de privatisation ou d'évènement (anniversaires, EVJF, séminaires bien-être…). Contactez-nous via le formulaire ou par téléphone au 09 72 11 04 21.

Une autre question ?

Notre équipe se tient à votre écoute.

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